Το βιβλίο αυτό αποτελεί έναν έξυπνο, ειλικρινή και πρακτικό οδηγό για να επιτύχει κάποιος στον προκλητικό αλλά συναρπαστικό ρόλο του μάνατζερ και να παράγει σημαντικά αποτελέσματα για την ομάδα του, την εταιρεία του και τον εαυτό του. Μεταξύ πολλών μαθαίνουμε ότι: • Για να καταφέρουμε να μανατζάρουμε τους άλλους με επιτυχία πρέπει πρώτα να μανατζάρουμε τον εαυτό μας. • Οι περισσότεροι από εμάς δε γνωρίζουμε εκ φύσεως πώς να μανατζάρουμε αλλά μπορούμε να μάθουμε. • Η ζωή ενός μάνατζερ είναι πιο εύκολη όταν σταματάμε να σκεφτόμαστε τις συνέπειες των ενεργειών μας πάνω μας και σκεφτόμαστε τις συνέπειες στους άλλους. • Οι άνθρωποι δε θέλουν να αποτελούν «αντικείμενο διαχείρισης» αλλά χρειάζονται οπωσδήποτε την ασφάλεια της καθοδήγησης. • Ο σεβασμός είναι πιο σημαντικός από τη συμπάθεια! • Οι παραδοσιακές τεχνικές διαχείρισης χρόνου δεν είναι αποτελεσματικές για τους μάνατζερ, γι’ αυτό πρέπει να επανεξετάσουμε την προσέγγισή μας στο θέμα. • Έχουμε αποτελέσματα όταν επικεντρωνόμαστε σε κάτι. Γι’ αυτό πρέπει να επικεντρωνόμαστε στα σωστά πράγματα.